行业

疫情期间物流业欣欣向荣疫情期间物流业欣欣向荣

中国经济复苏、新冠疫情、物流线路增加、以及电子商务的兴起，都给国内外的物流行业带来了繁荣生机。

德国物流公司创纪录的一年

尽管疫情之下，世界范围内其它运输行业遭受重创，物流业却度过了欣欣向荣的一年。德国邮政DHL公司2020年息税前利润（EBIT）增加至创纪录的48亿欧元。由于德国邮政DHL公司从电子商务中受益良多，疫情期间其所属集团营收增长5%至668亿欧元。船运公司赫伯罗特在集装箱业务方面也经历了类似的井喷式发展，其税前收益增长了60%，达13亿欧元。汉莎航空的空中货运业务收益也在飞速增长，部分原因在于其将普通客运机型转向货运。

复苏的中国经济让出口企业更加乐观

中国是去年唯一实现创纪录增长的主要经济体，其国民生产总值比2019年增加2.3%。根据海关管理部门的说法，中国12月份的出口额同比增长了18%以上，同月进口额也增加了6.5%。中国展示的强大经济实力带来了谨慎的乐观情绪，这位亚洲外贸巨头已从疫情影响中恢复过来，许多欧洲出口公司热切盼望从中受益。12月底，中国与欧盟基本达成谈判协议，将在保证竞争环境的同时，改善欧盟公司在华投资的市场准入机会。

陆上丝绸之路提高市场份额

疫情导致与中国的铁路运输往来业务繁荣发展，使得人们更有理由对物流业的未来保持乐观。2020年有超过12000趟列车——运载着高达500亿美元的货物——行驶在名为“新丝绸之路”的中欧铁路上。铁路货运已经抢占了海上航运业的市场份额，使得亚欧贸易成交量大幅增加。根据欧盟统计局的数据，欧中铁路货运进出口量分别达140万吨和90万吨。新丝绸之路的主干线连接中国东北，途经西安和北京，同时还通过重庆将中国南部与欧洲，以及位于中部杜伊斯堡和波兰罗兹的海港联结起来。德铁货运公司认为，这条线路——目前正忙着向西伯利亚运送防护面罩、汽车零配件、电子产品和冷却剂等物资——将在2025年前打破50万车皮的货运纪录。过去一年出现的增长未来还将继续下去，而新冠疫情则加快了这种趋势的发展。

常规客运航班流失、东西向海上货运运力降低、跨境手续更加复杂，导致空运运力显著下滑。而陆地交通面临的新冠疫情禁令，使得来自中国的铁路货运拥有了更多机会。

电子商务催生国内包裹运输增量  

新冠疫情持续的这一年，德国国内物流业从新需求增长中获利良多。德国联邦电子商务和邮购协会(bevh).发布的研究表明，德国电子商务市场在2020年的商品销售额超过830亿欧元——相当于比前一年增加了14.6%。在2020年11月及12月的圣诞季，德国国内包裹服务商处理了创纪录的7.75亿份快递、特快及包裹（CEP）运送业务。而B2C包裹运输成为了主要的增长领域，2020年运输总量同比增加1500万份至4.35亿份。受疫情封锁限制，现场交易变成了直接发货，极大地促进了当前的需求迅猛增长，为物流业和第三方物流供应商创造了新的机会。

2020年疫情期间，德国电子商务市场扩张

德国电子商务在2020年出现了创纪录的快速增长——因为疫情导致了市场需求大幅增长。

新冠疫情进一步加快电商市场增长

新冠疫情促使零售贸易向线上转移——这一趋势很可能会继续下去。尽管在2020年第一季度初始阶段出现下滑，德国电商市场很快恢复过来。电商产品年度总销售额达到833亿欧元——相当于同比增长14.6%，德国联邦电子商务协会（bevh）的数据表明。

电子商务牢牢扎根德国社会

Bevh认为，电子商务现已成为德国社会的主流行为方式，因为2020年在线消费者中有三分之一年龄达到或超过了60岁。四成在线消费者至少每周都从远程售货商那里购物。受访者中，75%的店主有意维护或助长消费者的在线购物习惯。2020年德国人可支配收入的12%以上花在电子商务市场。

疫情封锁改善消费者对在线零售的看法

尽管数次疫情封锁期间超市和药店都保持营业，集中采购“日常用品”的网购行为催生出最强劲的在线零售增长——2020年含增值税收入高达69亿欧元（而2019年含增值税在内的收入为49亿欧元）。根据bevh的调查，这种增长代表消费者对在线零售的看法越来越积极——超过95%的受访者对他们的在线购物体验感到满意或非常满意。为了满足消费者需求，现在网络市场和在线平台在电子商务战略中发挥着不可缺少的作用。

数字化转型：传统零售业面临的挑战和机遇

防疫封锁和社交距离限制给传统零售商带来了挑战，他们不得不长期关门停业。但若门店零售商有能力将货品转移到网上，就能加入这个现在正快速增长的市场。

“尽管这不是增长的唯一原因，疫情确实加快了零售业向线上转移，场景转型后的在线零售业发展良好。”德国联邦外贸与投资署电子商务行业专家Johannes Fischer表示。

人们需要创新型的商业和交付模式

门店零售商为应对疫情，将关闭的店铺转化成点击、收件和交付运营的形式。例如，运动产品零售商Intersport正着手改革，只要在公司官方旗舰店下单，就能从400家加盟店中购买商品。这家运动零售公司声称，这样做已经实现了疫情期间交易量翻倍。家居零售商宜家公司也采取了类似举动，联通主仓库和家居店铺，人们可通过“点击+收货服务”购买那些无法从主仓库发货的产品。对有意满足日益增长的消费者需求的零售商来说，电子商务量的增加还间接加大了IT咨询和支持服务需求。

食品及饮品行业新闻

出乎人们意料的是，德国的食品及饮品行业也从疫情中受益——有机食品和在线零售食品市场营收创下新纪录。

疫情期间人们对有机食品的需求增长

市场调研公司尼尔森认为，德国人对有机食品的需求正在增加。该公司观察到长期以来有机产品需求都在上涨，而疫情让这一趋势更加明显。2020年末与2019年同期相比，人们购买的有机产品增加了约17%。在2019/2020营业年度，安娜图拉有机连锁店首次创下超过10亿欧元的营收纪录。分析认为，疫情封锁禁令、囤货需要和用于食材的可支配收入增长是这一需求上涨的主要因素。

在线食品零售身处变化中

受当前疫情影响，过去德国消费者对网上购买食材的疑虑心理烟消云散。Bevh行业协会表示，食品零售业出现了所有电商领域中的最高增长率，营收同比增加50%以上。由于担心感染，以及越来越多的人在家办公，德国国内的购物习惯已经发生了重大变化。

在线连锁超市Knuspr将挑战国内巨头

一家承诺三小时内送达的新型连锁超市将针对德国行业巨头Rewe和Edeka展开竞争，并计划在德国市场营收数十亿欧元。根据behv行业协会的说法，电子商务兴起的同时，在线百货零售额也创造了纪录——同比增长达90%——2020下半年的数据显示。由捷克供应商Rohlik成立的Knuspr公司，将于2021年第二季度在德国慕尼黑开张营业，随后将在科隆、汉堡、法兰克福、斯图加特和其它城市开设分店。

芬兰食品运输服务商WOLT在德国成立分部

芬兰食品运输服务商WOLT已经进入德国市场，其柏林分部在去年8月就开始营业。这家活跃亚欧23个国家、120多个城市的公司目前已经成立了法兰克福和慕尼黑分部。

Bon Culina公司进入德国餐饮服务市场t

餐饮服务供应商Bon Culina已在德国开展预制餐服务。这家活跃于5个国家的餐食供应商瞄准医院、疗养院和养老院，并将它们视作最重要的目标市场。其它潜在客户有公私服务公司，以及包括学校和大学院校在内的教育机构。

苏格兰威士忌巨头开设自有销售公司

1月1日，威士忌品牌百富和格兰菲迪的拥有者威廉·格兰父子公司在德国开设了自有销售公司。这标志着它和先前负责德国分销的坎帕里德国公司已经结束合作。该公司宣布，这家新成立的德国子公司是其正在实行的接近关键市场客户战略的一部分。

国内业务增长，德国取暖行业称赞政府气候计划

2020年德国国内销量走高，热泵和生物质能设备发展势头良好，德国供暖设备行业热情高涨

德国供暖设备行业最重要的国际市场——法国、意大利、西班牙和英国——在2020年上半年受疫情影响都出现了严重下滑，德国供暖行业协会BDH表示。尽管如此，该行业仍在世界市场上取得了3.1%以上的稳定增长。“2020下半年，我们在意大利、法国和英国等市场极力追赶，部分弥补了初始阶段在欧洲南部和英国的重大损失。所以这些国家的销量只比2019年稍稍有所下降。”BDH主席Uwe Glock说。“我们能有盈余，得多亏德国市场出现了13%左右的强势增长。2020年波兰供暖市场也出现了类似的强劲增长。”

Glock将德国政府的一系列气候保护措施描述成在楼宇气候保护上的“全面胜利”：“2020年卖得最好的供暖系统，即热泵和木质设备，从（这些政策）中受益良多，在补贴作用下实现了快速增长。”BDH同时也强调投资浓缩技术和太阳热能系统起到的重要作用。太阳热能重新受到市场追捧，可追溯至2020年初宣布的《可再生能源供暖》资助项目。

“德国强劲的增长势头以及使用热泵和球团取暖的环保趋势表明，生产创新环保供暖设备的跨国公司有机会参与进来。” 德国联邦外贸与投资署能效高级经理Bénédicte Winter认为。