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Branchencheck | Philippinen
Business Process Outsourcing (BPO)-Branche erwirtschaftet 10 Prozent des philippinischen Bruttoinlandsprodukts (BIP).
05.01.2021
Von Alexander Hirschle | Taipei
Der BPO-Sektor gilt mit 1,3 Millionen Arbeitsplätzen und einem Anteil von rund 10 Prozent am BIP als einer der zentralen Wirtschaftszweige des Landes. Der Sektor profitiert unter anderem von den Englischkenntnissen und der Serviceorientierung der lokalen Beschäftigten. Nach hohen Steigerungsraten in den Vorjahren soll der Branchenumsatz 2020 nach Schätzungen des Fachverbandes IT & Business Process Association of the Philippines (IBPAP) mit rund 26 Milliarden US-Dollar (US$) ungefähr auf dem Niveau von 2019 liegen. Für die Jahre 2021 und 2022 erwarten Experten wieder ein durchschnittliches Wachstum zwischen 3,2 und 5,5 Prozent.
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