IT-Unterstützungsdienste (EU-Delegation)
Abgabetermin:
05.12.2023
Finanzierung:
EU-Kommission/Europäische Union
Vorgesehene Leistung/Lieferung:
Der Auftragnehmer muss die personellen und materiellen Ressourcen bereitstellen, die für die Erbringung der Dienstleistungen in der nicht abschließenden Liste erforderlich sind, wie in den technischen Spezifikationen beschrieben und wie folgt zusammengefasst: Endnutzerunterstützung (First Level), technische Hilfe für IKT-Software, Hardware und Ausrüstung, einschließlich IMAC-Maßnahmen, administrative Unterstützung im Zusammenhang mit IKT, IT-Supportdienste auf Abruf.