BetreffEuropäischer Auswärtiger Dienst (EAD); hier: IT-Unterstützungsdienste für die Delegation der Europäischen Union in Sierra Leone
Vorgesehen:
Der Auftragnehmer muss die personellen und materiellen Ressourcen bereitstellen, die für die Erbringung von beispielsweise folgenden IT-Diensten erforderlich sind: Unterstützung für Endnutzer (1. Ebene), technische Hilfe im Zusammenhang mit IKT-Software, Hardware und Zubehör, einschließlich IMAC-Maßnahmen (Installation, Umzug, Ausbau, Änderung), administrative Unterstützung im Zusammenhang mit IKT und IT-Unterstützungsdienste nach Bedarf.
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