Ausschreibungsmeldung Belgien Software
Consulting, Enterprise Service Management (ESM)
25.11.2025
- Land Belgien, Welt
- Abgabetermin 05.01.2026
- Finanzierung Belgian Development Agency (Enabel)
- Referenznummer BXL-15475
- Betreff Marché de services pour une application de gestion de centres de support et d’assistance aux utilisateur·rices (ESM)
Vorgesehen:
- Implementierung einer Softwarelösung zur Verwaltung von Support- und Assistenzdiensten über eine Enterprise-Service-Management-(ESM)-Anwendung, um die Effizienz und Servicequalität in den Bereichen Human Resources, Finanzen, Recht und Facility Management zu verbessern. Die Software soll Funktionen wie Anfragenverwaltung, Incident-Management, SLA-Überwachung und Zugriff auf eine Wissensdatenbank bieten.
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